મુંબઈ: 19 જુલાઈની સવારે મુંબઈ એરપોર્ટ અને ભારતભરના અન્ય એરપોર્ટ પર ચેક-ઈન સિસ્ટમ બંધ થઈ ગઈ હતી. જેના કારણે મુસાફરોને હાલાકીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.
ચેક-ઈન સિસ્ટમ ડાઉન થવાને કારણે એરલાઈન્સ ખાસ કરીને ઈન્ડિગો, અકાસા અને સ્પાઈસ જેટને અસર થઈ હતી.એરલાઇન અધિકારીઓના જણાવ્યા મુજબ, GoNow, ચેક ઇન સિસ્ટમ 10:45 AM થી વૈશ્વિક આઉટેજનો સામનો કરી રહી છે. સમગ્ર ભારતમાં ચેક-ઈન સિસ્ટમ ડાઉન છે.અધિકારીઓએ ઉમેર્યું હતું કે, અત્યાર સુધીની ફ્લાઈટ્સ પર અસર ન્યૂનતમ રહી છે, કેટલીક ફ્લાઈટ્સ વિલંબિત થઈ રહી છે કારણ કે એરલાઈન્સ ચેક-ઈન કરવા અને બુકિંગ સેવાઓનું સંચાલન કરવા એક્સેલ જેવી વૈકલ્પિક પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરી રહી છે જો કે, વેબ-ચેક ઇન સુવિધા સમગ્ર ભારતમાં મુસાફરો માટે અસ્થાયી રૂપે અનુપલબ્ધ છે.
દરમિયાન, અકાસા એરલાઈન્સના પ્રવક્તાએ નોંધ્યું,અમારા સેવા પ્રદાતા સાથેની માળખાકીય સમસ્યાઓને કારણે, બુકિંગ, ચેક-ઇન અને બુકિંગ સેવાઓનું સંચાલન સહિતની અમારી કેટલીક ઓનલાઈન સેવાઓ અસ્થાયી રૂપે અનુપલબ્ધ રહેશે. અમને થયેલી અસુવિધા બદલ અમે દિલથી દિલગીર છીએ અને તમને ખાતરી આપવા માંગીએ છીએ કે અમારી ટીમો અમારા સેવા પ્રદાતા સાથે કામ કરી રહી છે જેથી તેને વહેલામાં વહેલી તકે ઉકેલવામાં આવે.
Reporter:
