નાગાલેન્ડ: આધાર કાર્ડ સહિતની વિવિધ સેવાઓ માટે KYC બાયોમેટ્રિક પ્રક્રિયા દરમિયાન ક્યારેક ટેક્નિકલ મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડે છે. આવી જ એક ઘટના હાલ ચર્ચામાં આવી છે, જેમાં એક નાગા વ્યક્તિને KYC માટે બાયોમેટ્રિક પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવામાં ભારે મુશ્કેલી પડી હતી. નાગાલેન્ડના કેબિનેટ મંત્રી તૈમજેન ઇમના અલૉન્ગે આ ઘટનાનો વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર શેર કરીને તેને “સાચા અર્થમાં સંઘર્ષ” ગણાવ્યો છે.

વીડિયોમાં જોવા મળે છે કે નાગા વ્યક્તિ વારંવાર પોતાની આંખો કેમેરા સામે રાખીને બાયોમેટ્રિક સ્કેન કરાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છે. જોકે, KYC એપ તેની આંખોને ઓળખવામાં વારંવાર નિષ્ફળ જાય છે. ત્યારબાદ આસપાસના લોકો તેની આંખો વધુ ખુલ્લી રાખવામાં મદદ કરે છે, જેથી કેમેરા યોગ્ય રીતે સ્કેન કરી શકે.

બે લોકોની મદદ છતાં સ્કેન ન થયું

વીડિયોમાં કેટલાક લોકો નાગા વ્યક્તિની આંખોને હાથથી ખોલવાનો પ્રયાસ કરતા જોવા મળે છે. તેમ છતાં બાયોમેટ્રિક પ્રક્રિયા પૂર્ણ થતી નથી. અંતે મોબાઇલ એપથી સ્કેન કરી રહેલો વ્યક્તિ પણ તેની આંખોને વધુ ખુલ્લી રાખવામાં મદદ કરે છે.
આ દરમિયાન લાંબા સમય સુધી એક જ સ્થિતિમાં બેસી રહેવાને કારણે નાગા વ્યક્તિને અસ્વસ્થતા અનુભવાય છે. વીડિયો પૂર્ણ થયા બાદ ઊભા થતી વખતે તેના ચહેરા પર થાક અને અસહજતા પણ જોવા મળે છે.

બાયોમેટ્રિક સિસ્ટમની સમાવેશિતા પર ચર્ચા

આ વીડિયો માત્ર એક વ્યક્તિને થયેલી મુશ્કેલી પૂરતો મર્યાદિત નથી, પરંતુ વિવિધ જાતીય અને ભૌગોલિક સમુદાયોના લોકો માટે બાયોમેટ્રિક સિસ્ટમ કેટલી અસરકારક છે તે અંગે પણ ચર્ચા જગાવી રહ્યો છે. નિષ્ણાતોના મતે, બાયોમેટ્રિક સિસ્ટમના ડેટાબેઝ અને અલ્ગોરિધમમાં વિવિધ પ્રકારના માનવ ચહેરા તથા આંખોની પૂરતી વિવિધતા પ્રતિબિંબિત થવી જરૂરી છે.
મંત્રી દ્વારા શેર કરાયેલા આ વીડિયોને સોશિયલ મીડિયા પર લોકોનું ધ્યાન મળી રહ્યું છે અને KYC પ્રક્રિયામાં ટેક્નોલોજીની સમાવેશિતા તથા ચોકસાઈ અંગે ચર્ચા થઈ રહી છે.

Reporter: admin